Ford Motor Colombia a présenté son nouveau centre de distribution de pièces (CDP) dans la municipalité de Funza (Cundinamarca), qui commence ses opérations en novembre.
Il s’agit d’un complexe moderne de 12 100 mètres carrés, avec 18 quais de chargement et de déchargementce qui permet une plus grande capacité de stockage, ce qui se traduit par une amélioration de la disponibilité des pièces de rechange et des délais de service plus courts pour les clients de la marque.
Le nouveau centre de distribution, qui a impliqué un investissement de plus de 4,2 millions de dollarsintègre la dernière technologie dans les processus logistiques de réception, d’enrôlement, de stockage et de contrôle des stocks, du fait qu’il dispose d’un équipement sans fil et d’une connectivité totale, ce qui réduira les déplacements, augmentera la précision de chaque tâche et améliorera la durée du processus . .
« La Colombie est un marché important pour Ford en Amérique du Sud et ce nouveau centre de distribution de pièces détachées fait partie de notre vision d’avoir notre client au centre de tout ce que nous faisons, en fournissant toujours les meilleurs services après-vente», a déclaré Daniel Justo, président de Ford Amérique du Sud.
Lors de la présentation des nouvelles installations, le directeur de la marque en a profité pour préciser que «Nous continuerons à apporter les meilleures offres de produits et de technologies Ford au monde en Colombie, y compris l’électrification et la connectivité, en nous concentrant sur les produits des segments des camions, des SUV et des véhicules utilitaires.”
Pour améliorer l’expérience de service
Directeurs de Ford Colombie et Ford Amérique du Sud, lors de la présentation du nouveau centre de distribution de pièces, à Funza.
Avec la mise en service de ce nouveau centre logistique, le constructeur agrandit de 50% son espace de stockage dans le pays. De même, disposer de ce CDP profitera aux concessionnaires, car des réponses plus agiles seront apportées à leurs demandes, ce qui signifie une réduction des coûts de transport et des jours d’attente.
Le centre de distribution de pièces Ford Il est situé au km 1,5 via Cerrito La Florida, amusant, la zone avec le plus grand développement logistique dans les environs de Bogotá. Ces installations disposent des normes de construction les plus élevées, notamment un réseau de protection incendie et des espaces communs conçus pour le bien-être de ses employés, ainsi que des systèmes d’économie d’énergie qui utilisent l’éclairage LED et la lumière naturelle.
« Avec le nouveau CDP, nous aurons plus de 30 000 références stockées disponibles pour les demandes des clients et des ateliers de service Ford”, a indiqué José Armando García, directeur du service après-vente pour les marchés de la côte ouest et les marchés directs.